1 房地产营销进入移动互联网时代
移动互联网,是指互联网的技术、平台、商务模式和应用与移动终端融合,使手机用户和互联网资源无缝连接。2014年6月份工信部公布通信业经济运行情况,数据显示中国移动互联网用户总数达到8.61亿户,同比增长7%,使用手机上网的用户总数达到8.24亿户。上网行为的移动化,使得消费者可以利用自己的碎片化时间完成信息查询、购物、娱乐、社交等活动,移动终端已经成为消费者的重要信息渠道,各大房企业纷纷通过微信、APP等开展房地产营销活动。
万科推出了自己的社区APP“住这儿”,碧桂园通过微信开展全民营销,乐居推出“口袋乐居”、“房牛加”等多款APP,积极占据房产移动营销终端。目前移动互联网对房地产的影响很大程度上只是PC端的延伸,关于线上推广、蓄客、线下体验、线上或线下支付的以移动手机为平台的“OTO”房地产营销模式也处于试用之中。
2 借助移动互联网开展房地产营销的必要性
2.1 顺应客户消费行为变化趋势
移动互联网改变了消费者的行为习惯,手机逐渐成为主要信息获取渠道,据工信部发布的数据,中国移动互联用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时,其中移动端使用时间为146分钟,逐渐成长的90、00后是在整个移动互联网用户中占据40%,传统以报纸、PC互联网为主要传播渠道的方式必然被移动终端代替。
2.2 移动互联网适合旅游地产营销
旅游地产客户通常分布地区较多,范围较广,集中度不高,移动网络技术一定程度上突破时间和空间的局限。
一是楼盘信息可以电子化,客户可以通过微网站、App电子楼书等随时随地查看现场、样板间,关注楼盘信息。
二是客户可以随时参与体验及互动,实现朋友圈的转播,比传统体验模式推广速度更快、覆盖面广、成本低,能够提高客户精准度,适合跨区域推广。
2.3 移动互联网推进全民营销
移动互联网搭建了全民营销的平台,打通了开发商、销售员、消费者三者的平台,推进了全民营销的进程。
2.4 移动互联网便于提高客户粘性
无论是高端楼盘还是滨海产品,增加客户粘性是提高成交的基础,通过微信、微博等手段,可以实现开发商和消费者之间的互动,公众订阅号除了促销信息之外,还可以开展一些互动游戏,通过一些优惠措施、赠品等方式,吸引购房者在朋友圈转发、一些好的分享也可以推送给客户,实现项目价值的传播,互动活动中可以增加客户粘性,提高关注度,实现传播。 |
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