18直播系统：于2013年上线，主要为金融投资公司​‌‌​‌‌搭建网页版金融直播间，大区直播间等！以下为18直播系统部分功能介绍
十二大功能：功能强大，操作简单！
一、创新型市场开发工具
软件提供给公司每个员工一个独立推广链接，方便宣传推广公司形象，员工开发的市场不会发生撞单，极大的提高了公司员工进行网络开发的积极性，增强了公司市场开拓能力。
同时该独立推广链接的注册系统可以精准获取客户信息资料，方便联系潜在投资者。
二、强大的聊天系统和管理后台
18直播系统可以让投资者有一个长期的固定的交流场所，直播间有丰富的表情和多种字体设置；会员之间不能私聊的同时还可以对公司不利的发言进行信息隐藏和禁言，营造一个良好的聊天氛围，塑造公司形象，防止客户被偷的同时减少客户的流失。
系统提供一个强大的后台，提供精细的权限管理和设制，进行管理员和会员分级分组管理。
三、语音视频直播
用于投资者交易技术培训、行情分析。
四、品牌设定
公司标题、LOGO、软件背景、公司简介、公司制度及右下角的广告图片等你界面看到的一切全可以更换成公司自己的资料，给客户的感觉是完全是公司自己开发的软件一样，展示了公司形象和实力，提高了客户的信任感，有兴趣投资的客户就会联系客服经理。
五、会员之间禁止私聊
会员之间禁止私聊，不能加好友，只能与自己的客户经理私聊，不存在同行偷客户现象。
六、信息隐藏、禁言
同行进入公司系统，或有些客户做亏了情绪不好，说了不利于公司大局的话，你可以先进行信息隐藏；要是一直还在说，你还可以采取更强硬的方式：禁言，先堵后疏，然后与这个客户私聊或电话联系，安抚好情绪后再在后台打开。
七、机器人功能
机器人主要有两个功能，一是填充成员，不论大小公司，加上机器人数，让潜在客户感觉公司实力很强，看到许多投资者在做，有兴趣的投资者就敢在你公司交易，提高了潜在客户的转化率。还有一个就是互动功能，比如分析师喊了一个单，你可以用机器人自己互动，比如说：这个分析不错，我一直是跟着做，赚钱了呢，尤其是潜在客户会心动，找到好的分析师是投资者很感兴趣的事。白银交易多数新投资都不太懂得交易，也很希望有人带着操作。机器人可以改成真实的姓名，可以设置真实上下线时间。 |
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