每位在NOME家居店购买了产品的消费者，都会受邀进入NOME的线上粉丝交流群，大家在这里相互交流甚至吐槽产品的使用效果。这些看似不经意的分享，*终都被整理提交给产品部门，设计师会依此对现有产品做出适当的修改。
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色彩缤纷的“繁花”系列马克杯就是这样诞生的。一开始，它只是一个素色的杯子，但因为很多粉丝在群里吐槽选择太少，*终这个素色杯子被设计成一系列多种颜色的杯子，并被命名为“繁花”。
由于整合了*先进的人工智能、商业智能和数据智能技术，NOME 的“商品流联动系统”能做的远不止对销售进行预测，到2020年全面投入使用时，它将能够实现智能选址、大数据选品、实时调拨、精准会员运营、门店销售预测、单品销售预测等一系列功能，*终通过自动化极大地降低整体业务的运营成本，通过智能化提升效率和销售成效。
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以精准会员运营为例，如果某位会员进入了NOME店所在的购物中心，NOME的后台系统会自动响应，根据会员的不同标签（如性别、购买兴趣、消费水平等），通过线上商店或短信的方式将店面不同的促销信息发送到顾客的手机上，吸引他再次光顾……对NOME而言，将线上和线下渠道打通，真正意义在于让包括消费者数据在内的所有信息在不同渠道毫无障碍地自由流动，按需呈现在不同店员、后台员工、加盟商甚至消费者等等不同的人面前，以真正提升整体绩效。相比之下，在目前大部分传统的家居零售企业眼中，对线上线下渠道的理解，仅仅只是在线下店面之外，在电商平台上再开一个网店。 |
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