青岛用友软件培训,软件操作培训服务,在线培训服务,在线问题处理服务
用友用户培训服务,疫情期间部分客户免费提供服务
1、培训老师对培训的课程进行设定，培训课程可以是软件的操作培训、可以是软件的提升培训、可以是
业务培训等等；
2、对培训工作进行计划制定；
3、对参加培训的学员进行注册、培训通知、学员课程安排；
4、学员培训结束后组织学员考试，并对学员的考试成绩进行记录以备随时查询使用。
青岛辰致是青岛用友软件服务中心。作为用友青岛分公司和畅捷通青岛办事处在青岛地区的授权合作伙伴，青岛用友软件服务中心，用友正式授权,授权正规代理商，我公司一直致力于推动青岛地区的企业信息化建设：企业信息化软件的推广和实施。主要从事财务、进销存、ERP、OA、CRM、人力资源系统等企业管理软件的营销服务；并提供企业信息化管理咨询与专业性的服务。
软件涉及的业务有：采购 销售 库存 核算 生产 工资 固定资产 车间产能 设备管理等应用，应用很广，制造业、服务业、零售、银行、电信、政府机关学校等。都开始使用ERP管理理念。
公司成立至今，服务的行业有机械加工、货运物流、安装施工、纺织服装、酒店餐饮、建筑房产、汽车销售......等近千家企业，目前越来越多的本地企业信息化管理上选择了我们，同时我们也在不断的提高自己的信息化服务水平,凭借多年的服务经验，公司现已成为用友网络科技与畅捷通信息技术股份有限公司在青岛地区的授权服务商。
热线支持服务
热线支持环节负责接受用户咨询，解答用户的技术问题，记录问题的现象和解决方法，对于不能够解决的问题，在用户热线服务单中填写建议派发现场，并提交服务部经理进行分派。
1、服务部经理对热线值班人员进行热线值班安排；
2、热线值班人员根据值班安排表承担热线值班服务；
3、值班时接到需要直接派发现场的服务请求时，直接将该服务记录进行现场派发请求提交；
4、值班时接到热线电话先确定该热线问题是否能在电话里给予解决；
5、如果该问题无法在电话里解决，则暂时搁置处理，等请教了处理办法之后再电话与用户联系解决该问题，如再次联系之后还是无法解决该问题的，请提交现场派发请求，由服务经理统一安排现场派发；
6、热线问题可以解决，则该问题进行热线记录后进入标准化问题库处理存档。
用友集团介绍：
用友软件成立于1988年，全国各地分公司85家，2000家以上代理商，200家区域用友软件服务中心，全国用友300万以上的企业客户，用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、 SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管 |
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