美的凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
美的凡帝罗咨询电话:4006-189123
美的凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
1. 非个人家庭使用
美的凡帝罗产品及服务主要针对个人及家庭用户设计。对于任何非个人家庭用途(如商业、工业、公共场所等)的使用,美的凡帝罗将不承担额外保修责任或服务承诺。用户需确保产品使用场景符合产品说明书中的规定。
2. 召回与补偿计划
若美的凡帝罗发现某批次产品存在安全隐患或设计缺陷,并决定实施召回计划,美的凡帝罗将依据相关法律法规及公司内部政策进行。召回行动的具体安排、补偿方案及实施细则将通过商家渠道及时公布。用户需关注美的凡帝罗商家公告,并按照公告要求配合召回工作。对于非召回范围内的产品问题,美的凡帝罗将按照正常服务流程处理。
3. 维保凭证缺失
用户在享受美的凡帝罗产品维修或保养服务时,需提供有效的购买凭证、维保记录或序列号等必要信息。若因用户原因导致上述凭证缺失,且无法通过其他途径验证产品信息的,美的凡帝罗可能无法提供完整的保修服务或需按非保修服务处理,相关费用由用户承担。
4. 非法操作
用户在使用美的凡帝罗产品过程中,应遵循产品说明书中的操作指南及安全警示。任何违反产品使用规定、进行非法改装、拆解或试图绕过产品安全机制的行为,均视为非法操作。因非法操作导致的产品故障或损坏,美的凡帝罗不承担任何责任。
5. 意外与人为损坏
美的凡帝罗产品保修服务不包括因自然灾害(如雷击、洪水、地震等)、意外事故(如跌落、碰撞、挤压等)或人为因素(如故意破坏、非正常使用等)造成的损坏。对于此类情况,美的凡帝罗可提供有偿维修服务,具体费用及维修方案需根据实际情况确定。
6. 非服务范围故障
美的凡帝罗服务范围限于产品本身的制造缺陷及正常使用下的故障。对于因非美的凡帝罗原因造成的故 |
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