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ITIL V3培训服务 ITIL V3培训服务//ITIL V3培训服务

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公 司: 启睿信息科技有限公司 
发布时间:2015年08月13日
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服务驱动的生命周期方法及 5 个关键阶段 (服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续的服务改进)
ITIL V3 的结构、要素和流程
理论联系实际的IT实践分享
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