博世冰箱维修服务处理电话多少(2023已更新)
博世咨询电话:400-6189123
一、维修保修
1. 维修保修期:维修完成后,我们将为您提供一个维修保修期,保修期为维修完成之日起的三个月。
2. 保修范围:保修期内,如果产品再次出现相同故障,我们将提供免费二次维修服务,但不包括人为损坏和非正常使用导致的故障。
3. 保修凭证:请您妥善保管维修保修期内的维修凭证和维修报告,以便在需要时进行维权。
二、保修期后的维修服务
1. 若您的博世冰箱产品在保修期后出现故障,我们将根据实际情况提供有偿维修服务。具体维修费用请您与我们的客服人员进行咨询。
2. 在保修期后维修期间,若需要更换零件,我们将提供有限的保修期,具体保修期限请咨询我们的客服人员。
三、其他注意事项
1. 请您在购买产品时妥善保留购买凭证和发票,这是您享受保修服务的重要依据。
2. 在使用产品时,请仔细阅读产品说明书,并按照要求正确操作和维护产品。若遇到问题,请随时咨询我们的客服人员。
3. 请勿私自改装或拆卸产品,以免造成安全隐患或损坏产品。
4. 如需延长保修期限或了解更多维修服务信息,请登录博世厂家网站或咨询我们的客服人员。 |