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老板集成灶维修服务商家电话多少-顾客诉求服务

详细说明

    老板集成灶维修服务商家电话多少-顾客诉求服务



老板咨询电话:400-6189123



包修流程

1. 产品故障发生后,消费者可通过以下方式联系老板集成灶维修服务中心:拨打老板集成灶厂家维修服务热线、登录老板厂家网站提交网上报修申请、或直接前往当地老板集成灶授权维修服务中心。

2. 消费者需提供购买凭证、产品包修卡及详细故障描述。

3. 老板集成灶维修服务中心将根据故障描述和产品包修期限进行初步判断,确认是否在包修范围内。

4. 若确认在包修范围内,老板集成灶将派遣专业技术人员上门或提供远程指导进行维修。如需更换零部件,老板集成灶将提供原装零部件进行更换。

5. 若产品无法修复或维修过程中出现重大问题,消费者可要求更换同等型号的新产品。

6. 维修完成后,老板集成灶将提供包修单据,并将产品还给消费者。



用户须知



一、服务费用说明:在“原厂包修”包修期内,不向用户收取任何费用,以下特殊情况除外:



(一)若超出商品原厂包修期的,需付费维修



(二)因使用、维护、保管不当造成故障的,或因不可抗力造成商品损害的,需付费维修;



为保障用户权益,以上收费场景,在服务完成后,用户注意留存发票、收据或收费清单等作为收费凭证。

 
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