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丰向标集成灶维修服务商家电话多少-解答指导服务

详细说明

    丰向标集成灶维修服务商家电话多少-解答指导服务



丰向标咨询电话：400-6189123



一、维修服务承诺

1. 丰向标将提供24小时全天候的维修服务热线，为消费者解答疑问和提供技术支持。

2. 丰向标将在接到故障报告后的48小时内给予响应，并提供相应的解决方案。

3. 若产品需要上门维修，丰向标将在接到故障报告后的72小时内安排维修人员上门服务。

4. 若产品需要更换，丰向标将在接到故障报告后的7个工作日内提供同款新品。



二、包修延期和终止

1. 若在包修期内，产品因维修而无法正常使用，维修期将不计入包修期限。

2. 若产品在包修期外出现故障，消费者可根据实际情况选择收费维修或更换产品。



三、免责条款

1. 由于自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的产品损坏，不在包修范围内。

2. 由于消费者人为操作不当或违反产品使用说明导致的产品损坏，不在包修范围内。

3. 在产品包修期内，若消费者私自拆解产品或委托非丰向标授权的维修人员进行维修，将导致包修失效。



丰向标产品保证做到：

　　



1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　



2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

　　



3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

　

　

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身包修服务。

 
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