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有顾家集成灶各区维修服务电话号码-随叫随到服务

详细说明

    有顾家集成灶各区维修服务电话号码-随叫随到服务



有顾家咨询电话：400-6189123



一、维修包修



1. 包修期：有顾家集成灶产品在正常使用和维护的情况下，享有一定的包修期。



2. 包修范围：包修期内，因产品质量问题引起的故障，我们将免费提供相关维修服务和配件更换。



3. 包修条件：在享受包修服务时，请您保留好产品的购买凭证、包修卡等文件，以便提供给维修人员进行核实。



4. 包修无效：以下情况将导致包修失效：非法拆卸、私自改装产品、使用不当或未经授权的维修服务等。



二、包修注意事项



1. 请您妥善保管好产品购买凭证，并妥善保管好产品的包修卡或者产品说明书，以便日后维修和包修时使用。



2. 在包修期内，如果您的产品需要进行维修，请务必选择正规授权的有顾家集成灶维修点进行维修，以免影响包修权益。



3. 包修期内，我们将为您提供免费的维修或更换服务，但不包括运输和上门维修的费用。如需需要上门维修服务，请提前与我们客服中心联系，以便我们为您安排维修人员的上门时间。

一、有顾家的集成灶坏了，找哪里包修？



有顾家集成灶是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：



1、可以到全国任何一个有顾家维修网点进行包修。



2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。



3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。



以下情况不列入有顾家保固范围：



1、经维修单位判别为非有顾家正品，属于仿冒产品的，不予维修；



2、标签撕除，造成无法识别是否为有顾家正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

 
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