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铭雪冰柜维修服务咨询电话多少-专修疑难故障

详细说明

    铭雪冰柜维修服务咨询电话多少-专修疑难故障



铭雪咨询电话：400-6189123



一、包修范围

1. 本包修说明适用于铭雪冰柜旗下所有产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

2. 产品包修期自购买之日起计算，具体包修期限请参照产品购买时的包修卡或相关厂家公告。



二、包修服务内容

1. 在包修期内，消费者购买的铭雪冰柜产品出现质量问题，可以享受免费维修服务。

2. 维修服务包括故障诊断、零部件更换、维修维护等，以确保产品质量和性能的恢复。

3. 如产品无法修复，铭雪冰柜将提供免费更换全新的同型号产品。



三、包修条件

1. 产品在正常使用环境下出现故障，非人为损坏。

2. 产品未经非授权人员拆卸、维修或改装。

3. 产品包修卡和有效购买凭证完好无损。

4. 产品包修期内，消费者需及时联系铭雪冰柜客服中心，并按要求提供相关信息以进行维修处理。

一、服务便捷程度：

- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市





二、铭雪产品质量保证：

- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%





- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%



三、服务时效：



- 1个工作日内修妥的送修机(冰柜) -- 90%



- 6个工作日内修妥（视听产品及显示器） -- 90%



- 7个工作日修妥（冰柜产品） -- 90%



四、维修价格：



五、以维修站公布价格为准，同时接受当地物价部门监督 -- 100%





上门服务：



六、包修期内免费对所有冰柜提供上门服务 -- 100%

- 市区24小时内上门



- 郊区48小时内上门

- 没有维修站的城市全部提供异地上门，72小时内上门



七、上门调试：



顾客购买冰柜后如有需要可提供免费上门调试 -- 100

 
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