悍舒冰柜维修服务预约电话号码-社区便民服务
悍舒咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的种类及获取方式
1. 购买凭证:消费者购买悍舒冰柜产品时,将获得一份购买凭证。消费者需要妥善保管该凭证,并在需要包修服务时提供给悍舒维修服务中心。
2. 电子凭证:消费者购买悍舒冰柜产品时,还可以选择电子凭证。消费者需在购买产品后,将凭证信息保存至悍舒冰柜厂家APP或厂家网站上的个人账户中。需要包修服务时,消费者只需登录账户并提供凭证信息即可。
二、包修有效凭证的内容
1. 产品信息:包修有效凭证中包含了产品的基本信息,如产品型号、序列号、生产日期等。消费者在购买产品时,需核对凭证上的信息与实际产品信息是否一致。
2. 购买信息:包修有效凭证中还包含了产品的购买信息,如购买日期、购买地点、销售商信息等。消费者在需要包修时,需提供凭证上的购买信息以验证产品的购买渠道和真实性。
包修期计算:
1、包修期开始是指:
1)购买时包含有效信息的包修卡上,标注购买日期;
2)可证实的购机发票日期;
3)无法提供以上有效包修凭证,产品包修时间从产品条形码系统查询的出货时间起39个月内提供包修服务;
4)合法购销合同标明的包修期限。
2、维修或更换后的产品,质量保证三个月;若原包修期剩余超过三个月,则以原包修期为准。
3、除产品条形码推算包修法外,当多个包修凭证同时有效时,将按照有利于客户利益的凭证进行包修。 |