劳特冰柜维修服务咨询电话号码-解答指导服务
劳特咨询电话:400-6189123
一、维修服务流程
1.故障报修:如您的冰柜产品出现故障,请您及时拨打我们的维修服务热线或登录厂家网站进行故障报修。
2.故障诊断:我们将指派专业技术人员与您联系,通过电话或上门服务进行故障诊断。
3.维修措施:根据故障诊断结果,我们将为您提供维修方案,包括维修方式、时间和费用等。
4.维修执行:经您同意后,我们将安排专业维修人员进行维修服务,确保您的产品恢复正常使用。
5.维修验收:维修完成后,我们将与您进行产品验收,确保问题得到解决并满足您的需求。
二、包修期限
1. 劳特冰柜产品享受免费包修期为购买日起一个月内,包修期内的产品质量问题可享受免费维修或更换。
2. 购买日起一个月后至一年内,产品质量问题可享受免费维修,但需要支付配件费用。
3. 购买日起一年后,产品质量问题可享受维修服务,但需要支付维修费用及配件费用。
终身服务
1、无论售前、售中、还是维修,劳特有24小时随时响应的服务热线
2、设备一年包修,终身维护
自购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费包修一年。全国城市各地区地区24小时内上门维修
3、劳特提供多种形式培训和上门安装服务,并且技术工程师定期回访
4、享有终身平价配件供应
5、劳特承诺为用户终身提供技术支持 |