雪嘉冰柜维修服务地址电话号码多少-维修注意事项
雪嘉咨询电话:400-6189123
一、包修凭证的注意事项
1. 包修凭证仅适用于正品雪嘉冰柜产品。消费者在购买冰柜产品时,务必确认产品是从正规渠道购买的,以确保享受到雪嘉冰柜提供的维修服务。
2. 包修凭证仅适用于非人为损坏和正常使用情况下的产品故障。如果产品受到人为损坏或未按照正常使用方法使用,将无法享受包修服务。
3. 包修凭证不可转让。包修凭证上的序列号和二维码仅适用于购买产品的消费者,不得转让给其他人使用。
4. 包修凭证的遗失或损坏将影响维修服务。消费者在购买产品后,应妥善保管好包修凭证,避免遗失或损坏。
一、包修时间说明
1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期;
2 无有效购买凭证的,以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期;
二、包修方式说明
1 换件维修:包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修;
2 换货:包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修;
3 寄件维修:包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修;
三、退换货说明
1 产品自售出7天内,发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货、维修;
2 产品自售出8天至15天内,发生性能故障时,消费者可以选择换货或维修; |