星星冰柜维修服务商家电话多少-贴心省心服务
星星咨询电话:400-6189123
常见问题解答
1. 问:产品包修期内是否可以更换产品?
答:产品包修期内,若产品出现故障属于包修范围内,星星冰柜将提供免费维修或更换服务。若故障属于包修范围外,客户可以选择收费维修或更换产品。
2. 问:包修期过后是否还可以维修?
答:包修期过后,客户可以选择收费维修服务,维修费用将根据实际情况收取。
3. 问:包修期内是否可以自行拆卸或维修产品?
答:包修期内,请不要自行拆卸或维修产品,否则将会导致包修失效。
4. 问:购买星星冰柜时如何获得有效的购买凭证?
答:购买星星冰柜时,请务必妥善保管购买凭证,例如购物小票、发票等,以备日后查询和维权之需。
修冰柜有哪些注意事项
1、冰柜维修时应注意附近的烟火。尤其在使用燃气工具进行焊接后,必须先将燃气火焰熄灭后,方能进行其它检修作业。
2、拔下电源插头,将冰柜进行修理时,必须先拔下电源插头,确保维修安全。
3、防触电,通常进行维修时,应先将电源切断。若必须在通电状态下检查电路时,应小心触电,且勿触到带电部位,维修时若发现导线老化,应及时更换。
4、正确使用零部件,维修时需要更换的零部件,必须是该型号的零部件,不得随便更换其它型号或其它品牌的零部件,更不要将零件进行改造维修。
5、正确使用维修工具,维修时必须使用适当的维修工具,使用工具不当或工具磨损严重,造成接触不良或紧固不老而发生事故。
6、导线的连接,维修时剪断的导线,重新连接必须进行焊接,并用绝缘胶带密封或用空端子连接,确保接触良好。 |