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各佳冰柜维修服务处理电话号码-规范标准服务

详细说明

    各佳冰柜维修服务处理电话号码-规范标准服务



各佳咨询电话：400-6189123



一、包修范围



1. 各佳冰柜的包修范围包括产品的质量问题和制造缺陷。例如，电视出现显示问题、冰箱制冷效果不佳、洗衣机漏水等都属于包修范围内的问题。



2. 以下情况不属于包修范围，消费者需要自行承担维修费用：人为损坏、非正常使用、使用不当、自行拆卸维修或改装、灾害性损坏等。



3. 对于超过包修期限的冰柜产品，各佳将提供收费维修服务。具体维修费用将根据故障情况和配件成本等因素进行评估，并向消费者提供明细。



二、维修服务承诺



1. 各佳将提供全天候、全年无休的维修服务热线，以解答消费者的疑问和提供技术支持。



2. 各佳将建立健全的维修服务网络，确保维修服务覆盖到每个用户。授权维修服务中心将配备专业技术人员，提供高质量的维修和更换服务。



3. 各佳将严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保产品的质量和维修服务的可靠性。对于消费者的投诉和意见，各佳将及时反馈和处理，确保消费者的合法权益。



冰柜维修承诺三包的责任。



　　第1条



　　(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。



　　(二)保持销售产品的质量。



　　(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。



　　(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。



　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。



　　第2条



　　(一)承担修理服务业务。



　　(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。



　　(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的

 
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