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力巨人集成灶维修服务联系电话多少-专业技术维修

详细说明

    力巨人集成灶维修服务联系电话多少-专业技术维修



力巨人咨询电话:400-6189123





一、包修流程



1. 在产品出现故障时,消费者可以通过以下方式申请包修服务:



(1)拨打力巨人集成灶维修服务热线:在热线中提供产品型号、购买日期等信息,维修服务人员将为您提供进一步指导和帮助。



(2)在线申请包修服务:在力巨人厂家网站或手机APP上填写包修申请表,提交相关信息后,维修服务人员将尽快联系您。



2. 在申请包修服务时,消费者需要提供以下信息:



(1)产品购买凭证:包括购买发票、包修卡等。



(2)产品型号和序列号:可以在产品包装盒或产品本体上找到。



(3)故障描述:尽可能详细地描述产品故障情况,以便维修服务人员更好地了解问题。



3. 维修服务人员将根据故障情况、产品包修期限等因素,为消费者提供免费维修或更换的服务。





以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:



1)无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证,或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。



2)在指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。



3)未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。



4)非本公司所制造的产品而引起的故障。



5)消费者购买后,由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。



6)一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障。



7)由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。

 
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