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华凌集成灶维修服务平台电话号码多少-倾听用户心声

详细说明

    华凌集成灶维修服务平台电话号码多少-倾听用户心声



华凌咨询电话：400-6189123





一、服务承诺



1. 我们承诺对于华凌集成灶产品提供全方位的维修服务，确保您的使用体验。



2. 我们的维修人员将秉承专业、高效、诚信的原则，为您提供快速维修服务。



3. 我们严格遵守国家相关法律法规，保护您的合法权益。



二、注意事项



5.1 在使用华凌集成灶时，请务必按照产品说明书进行正确操作和维护。



5.2 请勿自行拆卸或修理华凌集成灶，以免造成不必要的损坏或安全隐患。



5.3 如发生火灾、地震、水灾等自然灾害或其他不可抗力因素导致的故障，我们将不承担维修责任。



5.4 如您购买的华凌集成灶为二手产品，我们将不承担包修责任。



5.5 如需退换货，请参考华凌公司的退换货政策。

服务收费标准



一、服务收费相关规定



1、根据华凌产品包修规定，华凌系列产品整机包修一年（部分包修期延长产品按其延长的包修期进行）， 产品在包修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在包修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。



2、包修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。



3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以包修三个月，维修服务费包修一个月。



4、包修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。



5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。

 
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