莱田集成灶维修上门服务电话号码-报修受理服务
莱田咨询电话:400-6189123
一、维修服务承诺
1. 我们承诺在收到您的维修服务申请后的24小时内与您取得联系,并尽快安排维修人员上门服务。
2. 我们的维修人员将会尽全力在*短的时间内解决您的问题,确保您的集成灶能够正常运行。
3. 如需更换零部件,我们将使用原厂配件或同等质量的替代品,确保维修质量。
4. 如果产品无法修复或维修费用过高,我们将提供免费更换服务。
二、包修注意事项
1. 包修期内,请您谨慎使用产品,避免人为损坏。
2. 请您仔细阅读产品说明书,并按照说明书要求正确使用产品。
3. 请勿私自拆卸产品,以免损坏产品或导致包修失效。
4. 请妥善保管购买凭证、包修卡和产品说明书等相关资料,这些资料是您享受包修服务的重要凭据。
免费包修、安装规定
4.1 产品包修期从购机之日起开始计算,购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。
4.2 用户持包修凭证要求提供维修服务时,不得以用户未及时投保为由,拒绝维修或在包修期内收取维修费用。
4.3 购买莱田集成灶用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装,用户只能选择其中一种免费安装服务。
4.4 在免费包修期内,我公司拥有所更换故障部件的所有权。
4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的,如:需要重新安装或移机,将实施有偿服务。
4.6 对于安装中需要另外增加附件(如:用户产品购买时的价格不含该附件),则将收取相应附件费用。 |