红霸集成灶维修服务查询电话多少-高效解决问题
红霸咨询电话：400-6189123
一、包修规定
1. 包修期内，若产品出现故障，请您提供有效的购买凭证、包修卡和产品序列号，以便我们核实包修期限；
2. 若产品非人为损坏，包修期内出现故障，红霸集成灶将免费提供维修服务或更换零部件；
3. 若产品使用过程中出现故障，需要返厂维修的，红霸集成灶将根据实际情况承担运费；
4. 若产品已超过包修期限，或因人为损坏导致故障，红霸集成灶将收取一定的维修费用。
二、包修细则
1. 产品的外观、配件等非质量问题不属于包修范围；
2. 若产品已经超过包修期限，但您愿意继续享受红霸集成灶的维修服务，我们将提供有偿维修服务；
3. 若产品维修期间需要更换零部件，红霸集成灶将提供原厂正品零部件；
4. 若产品维修期间需要更换整机，红霸集成灶将提供同等型号或者更高性能的新产品。
包修期界定
包含：1、产品包修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1）产品包修卡必须包含：经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期；
2）有效购机发票：带有税务印章的正规商业销售发票；
3）产品条形码：清晰完整，无修改痕迹；
4）产品在维修时，客户需主动出示经锐捷认定的合法购销合同，以及产品中有另行规定的包修凭证。 |
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