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先科集成灶各区维修服务联系电话号码多少-精准技术维修

详细说明

    先科集成灶各区维修服务联系电话号码多少-精准技术维修



先科咨询电话:400-6189123



一、包修范围



(1) 产品因人为损坏、意外事故、不正确使用或未按照产品说明书要求进行维护而导致的故障;



(2) 产品由于非厂家授权的维修人员进行过维修或改动而导致的故障;



(3) 产品在运输或安装过程中造成的损坏;



(4) 产品因不当使用电源或电压不稳定导致的故障。



二、包修服务流程



(1) 通过先科厂家维修服务热线进行咨询和报修;



(2) 在先科厂家网站上提交在线报修申请;



(3) 携带产品购物发票或电子购物凭证到指定的维修服务中心进行维修。



2. 在申请包修服务时,您需要提供以下信息:



(1) 产品型号和序列号;



(2) 购买凭证(购物发票或电子购物凭证);



(3) 故障描述和详细的联系方式。



【包修政策】



1、凡购买先科家用集成灶(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效发票之日起;



2、凡购买先科集成灶“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的发票之日起;



3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的先科集成灶系列产品,包修政策需按照网页包修政策条款执行;



4、凡购买先科集成灶,享受整机包修一年,包修期均从开具有效发票之日起;



5、其他特定三包政策条款,必须有先科集成灶公司出具的书面证明方可有效。

 
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