金帝集成灶各区维修服务联系电话号码-用户保障服务
金帝咨询电话:400-6189123
一、维修条件
2.1 在包修期内的产品,可享受免费维修服务。包修期以购买发票上的日期为准,具体包修期限请参考产品包修卡或产品使用手册。
2.2 在包修期外的产品,维修费用将根据实际故障情况和配件费用进行收费。具体费用请咨询客服热线或维修工程师。
二、维修注意事项
4.1 请您在使用金帝集成灶产品时务必按照产品使用手册和相关说明进行操作,以避免人为损坏导致的故障。
4.2 请勿私自拆卸或修理金帝集成灶产品,以免造成二次损坏或安全隐患。
4.3 如需更换配件,请联系我们的客服热线或维修工程师,以确保使用正品配件和避免使用不合适的配件导致故障。
4.4 如果您对维修服务有任何疑问或意见,请随时联系我们的客服热线或发送邮件至厂家邮箱,我们将尽快为您解决问题。
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、包修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。 |