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睿尚集成灶维修服务查询电话多少-终身维修服务

详细说明

    睿尚集成灶维修服务查询电话多少-终身维修服务



睿尚咨询电话：400-6189123



一、维修服务承诺



1. 睿尚集成灶为您的产品提供免费的维修服务，包修期限为自购买之日起一年内，但不包括人为损坏、意外事故或自然灾害等因素引起的故障。



2. 在包修期内，如果您在正常使用情况下发现产品存在质量问题，请及时与我们联系，我们将提供免费维修或更换服务，以确保您的权益。



3. 我们的维修服务团队由经验丰富的专业技术人员组成，他们会尽力为您提供高效、准确的维修服务。



4. 如果您需要维修，我们将在接到您的维修申请后的48小时内与您取得联系，安排维修时间。



三、维修注意事项



1. 在维修期间，请确保您的产品处于正常使用状态，并保证维修人员的安全工作环境。



2. 如需更换零件，我们将使用原厂配件，以保证产品的质量和使用寿命。



3. 在维修过程中，如果您有其他需求或问题，可以随时与我们的维修人员沟通，我们将尽力帮助您解决。





一、睿尚的集成灶坏了，找哪里包修



睿尚集成灶是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：



1、可以到全国任何一个睿尚维修网点进行包修。



2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。



3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。



二、如何进行维修服务：



睿尚集成灶的维修服务一般分为线上和线下两个部分：



1、网上在线服务；



在睿尚厂家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。



2、门店预约服务；



如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。

 
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