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美炊集成灶维修服务电话多少-解答指导服务

详细说明

    美炊集成灶维修服务电话多少-解答指导服务



美炊咨询电话：400-6189123



一、包修范围



a) 产品未按照说明书要求正常使用、保养和保管；



b) 产品自行拆卸、维修或改装导致故障；



c) 人为损坏、意外事故或不可抗力因素导致的故障；



d) 未经授权的维修或改装导致的故障。



二、包修温馨提示



1. 在产品购买时，请务必妥善保管好购买凭证、发票和包修卡等重要文件，以便日后需要时能够提供相关凭证。



2. 在产品使用过程中，应按照说明书要求进行正确使用、保养和保管，以避免因操作不当导致的故障。



3. 若发现产品出现故障，请立即停用并联系我们的客户服务中心，避免继续使用导致问题加重。



4. 若产品需要送修，请妥善包装，并随同包修卡、购买凭证等文件一并提交给维修服务中心。



5. 请您遵守维修服务中心的工作时间和相关规定，以便能够及时获得服务。

免费包修、安装规定



4.1 产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。



4.2 用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用。



4.3 购买美炊集成灶用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。



4.4 在免费包修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。



4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如：需要重新安装或移机，将实施有偿服务。



4.6 对于安装中需要另外增加附件（如：用户产品购买时的价格不含该附件），则将收取相应附件费用。

 
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