多田集成灶维修上门服务电话号码多少-及时处理服务
多田咨询电话:400-6189123
一、维修服务承诺
1. 多田集成灶为您的产品提供免费的维修服务,包修期限为自购买之日起一年内,但不包括人为损坏、意外事故或自然灾害等因素引起的故障。
2. 在包修期内,如果您在正常使用情况下发现产品存在质量问题,请及时与我们联系,我们将提供免费维修或更换服务,以确保您的权益。
3. 我们的维修服务团队由经验丰富的专业技术人员组成,他们会尽力为您提供高效、准确的维修服务。
4. 如果您需要维修,我们将在接到您的维修申请后的48小时内与您取得联系,安排维修时间。
三、维修注意事项
1. 在维修期间,请确保您的产品处于正常使用状态,并保证维修人员的安全工作环境。
2. 如需更换零件,我们将使用原厂配件,以保证产品的质量和使用寿命。
3. 在维修过程中,如果您有其他需求或问题,可以随时与我们的维修人员沟通,我们将尽力帮助您解决。
包修期计算:
1、包修期开始是指:
1)购买时包含有效信息的包修卡上,标注购买日期;
2)可证实的购机发票日期;
3)无法提供以上有效包修凭证,产品包修时间从产品条形码系统查询的出货时间起39个月内提供包修服务;
4)合法购销合同标明的包修期限。
2、维修或更换后的产品,质量保证三个月;若原包修期剩余超过三个月,则以原包修期为准。
3、除产品条形码推算包修法外,当多个包修凭证同时有效时,将按照有利于客户利益的凭证进行包修。 |