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欧贵集成灶维修服务查询电话-包修政策服务

详细说明

    欧贵集成灶维修服务查询电话-包修政策服务



欧贵咨询电话：400-6189123



一、包修申请方式



1. 通过厂家维修服务电话拨打：消费者可以通过欧贵厂家维修服务电话进行包修申请，维修人员将根据具体情况进行处理。



2. 通过厂家维修服务网站在线申请：欧贵厂家维修服务网站提供了在线包修申请的功能，消费者可以根据指引填写相关信息并提交申请。



3. 前往授权维修服务中心申请：如果消费者方便，也可以直接前往欧贵授权的维修服务中心进行包修申请。



二、注意事项



1. 请您妥善保管好您的购买凭证、包修卡和发票等重要文件，作为日后包修服务的凭证。



2. 在包修期内，如果您需要对产品进行维修或更换，请务必与我们的客服人员联系，切勿私自进行维修或拆卸。



3. 如果您需要更换产品或退货，请遵守相关的法律法规和购买合同的规定。



4. 请您在接受维修服务时，配合我们的维修人员进行必要的测试和操作，以便更准确地判断问题所在。

（一）妥善保存包修卡和维修记录。



消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票，如果找不到包修凭证或已经过了厂家包修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，*好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。



（二）选择正规的维修网点。



消费者不要轻信非集成灶品牌厂家的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。



（三）预约维修前提前问清收费情况。



消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。

 
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