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手 机:13129360080

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小天鹅洗衣机维修服务人工电话-包修政策服务

详细说明

    小天鹅咨询电话:4006-189123



一、服务费用



服务费用根据维修洗衣机的类型、维修难度、所需时间及材料成本等因素进行评估,并将价格与客户协商一致。



1. 维修费用:根据维修难度、所需时间及材料成本定价;

2. 检测费用:根据检测洗衣机的损耗及操作难度定价;

3. 安装费用:根据洗衣机类型、安装难度及所需材料定价;

4. 清洁费用:根据洗衣机清洁难度定价。



二、小天鹅洗衣机维修服务承诺



本公司承诺提供以下小天鹅洗衣机维修服务保障:



1. 维修期间确保零件为全新原厂配件,保证维修质量;

2. 提供维修质保期,在质保期内因维修导致的故障免费处理;

3. 提供详细维修报告,说明维修内容及费用;

4. 严格遵守客户隐私,不泄露客户个人信息;

5. 若因本公司原因造成洗衣机损坏,将承担赔偿责任。



三、小天鹅洗衣机维修服务流程



小天鹅洗衣机维修服务流程如下:



1. 客户预约服务,提供洗衣机型号、故障描述等信息;

2. 公司派员上门查看故障,与客户确认维修费用;

3. 公司派员上门进行维修,期间与客户保持沟通,确保客户满意;

4. 维修完成后,提供详细维修报告,客户确认签字;

5. 根据服务内容收取相应费用。



四、隐私保护



1. 在维修过程中,将对客户的个人信息进行保密,包括但不限于姓名、联系方式、住址等;

2. 在维修过程中,不会对客户的电脑、手机等洗衣机进行恶意操作或安装病毒软件;

3. 在维修过程中,若需要客户提供个人信息或洗衣机密码,会在告知后进行操作。

 
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