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伊莱克斯洗衣机维修服务咨询电话-当天报修当天处理

详细说明

    伊莱克斯咨询电话:4006-189123



一、服务范围



提供的伊莱克斯洗衣机服务,包括但不限于:



1. 洗衣机产品的故障诊断和排除;

2. 洗衣机产品的零部件更换和维修;

3. 洗衣机产品的定期保养和维护;

4. 洗衣机产品的性能优化和升级。



二、服务费用



1. 服务费用根据具体的维修项目和维修难度进行评估,将在双方协商后确定;

2. 根据需要,可能会收取零部件费用和人工费用,将在维修前告知;

3. 若客户需要提供发票,请在维修前提供相关信息。



三、服务时间和地点



1. 服务时间根据客户的需求和时间安排进行确定,需要在维修前进行预约;

2. 服务地点根据客户提供的洗衣机产品进行确定,可以是客户家中或维修店内;

3. 若客户需要更改服务时间和地点,应提前联系并重新约定。



四、伊莱克斯洗衣机维修服务保障



1. 提供一年内的免费维修服务,若出现维修后的问题,将免费再次提供服务;

2. 提供维修记录和维修报告,让客户了解维修过程和结果;

3. 严格遵守客户的隐私政策,不会泄露客户的个人信息。



五、违约责任



1. 若因维修导致的损失或损坏,将承担相应的赔偿责任;

2. 若因客户原因导致维修失败,将不承担任何责任;

3. 若因不可抗力因素导致无法提供服务,将提前告知并协商解决方案。



六、注意事项



1. 维修时,客户应提供便利条件,如提供电源、水源等。

2. 客户应妥善保管好维修工具,避免遗失或损坏。

3. 若因客户原因导致维修失败,客户应承担相应责任。

 
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