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联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
手 机:13129360080

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光芒热水器维修服务联系电话号码多少-用户诉求处理

详细说明

    光芒咨询电话:4006-189123



光芒热水器维修、清洗保养一站式服务



一、服务理念



1. 客户至上:我们始终将客户放在首位,致力于满足客户的维修需求和提供优质的服务体验。



2. 诚信为本:我们注重诚信经营,确保维修服务的真实性和可靠性,赢得客户的信任和支持。



3. 专业服务:我们拥有一支专业的维修团队,提供专业、高效的维修服务,确保维修质量和安全。



二、服务承诺



1. 免费咨询:我们提供免费的电话、网络及现场咨询,解答客户关于产品维修的疑问,提供专业的建议。



2. 快速响应:我们承诺在接到客户报修后,*短时间内安排专业维修人员上门服务,解决热水器问题。



3. 修后保障:维修完成后,我们将对维修部位进行质量检测和设备调试,确保维修效果和设备正常运行。



三、服务范围



1. 热水器维修:光芒热水器维修包括壁挂式、立式、吸顶式等各类热水器的维修与保养。



2. 冰箱维修:光芒冰箱维修包括对开门、多门、对流等各类冰箱的维修与保养。



3. 洗衣机维修:光芒洗衣机维修包括滚筒式、波轮式等各类洗衣机的维修与保养。



4. 热水器维修:光芒热水器维修包括储水式、即热式等各类热水器的维修与保养。



四、服务流程



1. 电话/网络报修:客户可通过电话、网络等方式报修,描述设备问题及需求。



2. 上门检测:维修人员接到报修后,将上门对设备进行检查,确定故障原因及维修方案。



3. 专业维修:根据客户需求和故障情况,维修人员将进行专业、快速的维修操作。



4. 调试检测:维修完成后,将对设备进行调试检测,确保正常运行,并告知客户使用及保养建议。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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