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樱花热水器维修服务处理电话-用户保障服务

详细说明

    樱花咨询电话:4006-189123



樱花热水器维修、清洗保养一站式服务

、保修政策



1. 服务对象:所有购买樱花热水器并安装使用的消费者,不受地域、时间限制。



2. 保修期限:自安装使用之日起,整机保修一年,主要零部件保修两年。



3. 保修范围:涵盖樱花热水器所有型号,包括家用、商用及热水器等。



二、主要零部件保修



1. 压缩机:保修两年,终身维护。如因非自然灾害(如地震、水灾等)造成损坏,可享受免费更换压缩机服务。



2. 热交换器:保修一年,终身维护。如因非自然灾害(如地震、水灾等)造成损坏,可享受半价更换热交换器服务。



3. 控制系统:保修两年,终身维护。如因非自然灾害(如地震、水灾等)造成损坏,可享受免费更换控制系统服务。



4. 风管机:保修一年,终身维护。如因非自然灾害(如地震、水灾等)造成损坏,可享受免费更换风管机服务。



三、免费服务范围



1. 樱花热水器安装调试:樱花热水器安装完成后,将为您提供免费调试服务,确保热水器使用正常。



2. 樱花热水器保养维护:定期为您的樱花热水器进行保养维护,延长热水器使用寿命。



3. 樱花热水器维修:在保修期内,为您提供免费的维修服务,包括零部件更换、调试等。



四、有偿服务范围



1. 超出保修期限的服务:如您需要维修樱花热水器,但已超过保修期限,将根据实际情况收取一定费用。



2. 非樱花品牌热水器:如果您需要维修非樱花品牌的热水器,将根据实际情况收取一定费用。



3. 特殊情况处理:对于一些特殊情况下的损坏(如自然灾害、人为损坏等),将根据实际情况收取一定费用。

 
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