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索普恩壁挂炉维修服务地址电话多少-精准技术维修

详细说明

    索普恩咨询电话:4006-189123



索普恩壁挂炉、锅炉地暖维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策范围



1. 本政策适用于所有在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)购买的索普恩壁挂炉产品,包括家用壁挂炉、商用壁挂炉、壁挂炉等。



2. 保修期自购买之日起计算,不同产品及型号的保修期可能有所不同,具体保修期以购买凭证或者产品说明书注明的保修期限为准。



二、保修政策内容



1. 免费维修与更换:在保修期内,对于因产品质量问题导致的故障或损坏,索普恩壁挂炉提供免费的维修或更换服务。



2. 免费咨询服务:在保修期内,对于产品的使用、保养及日常维护等问题,索普恩壁挂炉提供免费的咨询服务。



3. 维修材料与配件:对于保修期内维修所需的材料和配件,索普恩壁挂炉承诺不收取任何费用。



4. 保修期限延长:在保修期结束后,若用户仍未使用过索普恩壁挂炉的维修服务,可以将保修期延长一年。



三、保修政策注意事项



1. 用户需妥善保管购买凭证及产品说明书,以备不时之需。



2. 若用户无法提供购买凭证或者产品说明书,索普恩壁挂炉将根据实际情况提供有限保修服务。



3. 对于人为损坏、意外损坏、不可抗力等导致的故障或损坏,不享受本保修政策的服务。



4. 对于超出保修期或者保修范围的服务需求,索普恩壁挂炉将收取一定的费用。



四、保修政策查询与反馈



1. 若用户对索普恩壁挂炉的保修政策有任何疑问或者建议,可以通过索普恩壁挂炉的厂家网站、客服电话或者当地维修服务中心进行咨询和反馈。



2. 索普恩壁挂炉会定期对用户进行满意度调查,收集用户对于保修服务的评价和建议,以不断优化服务质量。

 
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