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博世壁挂炉维修服务商家电话-高效解决问题

详细说明

    博世咨询电话：4006-189123



博世壁挂炉、锅炉地暖维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策范围



1. 博世壁挂炉对所有在本公司购买的正品壁挂炉设备提供保修服务。保修期限为自购买日起的一定期限内（具体期限根据不同产品类型和购买日期确定）。



2. 在保修期限内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，博世壁挂炉将提供免费的维修或更换服务。



3. 博世壁挂炉提供的保修服务不包括由于人为损坏、意外事故、未经授权的修改或使用不当导致的故障或损坏。



二、保修服务政策



1. 在保修期内，博世壁挂炉用户可享受来自博世壁挂炉的免费维修或更换服务，包括但不限于以下情况：



2. 如果故障或损坏是由博世壁挂炉质量问题导致的，博世壁挂炉将承担所有的维修或更换费用。



3. 如果需要更换部件，博世壁挂炉将根据实际情况收取相应的费用。



三、保修服务流程



1. 报修：用户发现壁挂炉设备出现故障或损坏，可通过电话、邮件或博世壁挂炉厂家网站提交报修申请。



2. 派工：博世壁挂炉收到报修申请后，将安排专业的技术人员进行排查和维修。



3. 维修：技术人员将在约定的时间内到达现场，对壁挂炉设备进行维修或更换。



4. 验收：维修完成后，用户应对维修结果进行验收，并在验收单上签字确认。



5. 保修期满后，博世壁挂炉将提供有偿的维修服务。用户可与博世壁挂炉协商确定具体的维修方案和费用。



四、保修服务承诺



1. 博世壁挂炉承诺为所有用户提供高效、专业的保修服务。用户可随时联系博世壁挂炉的技术支持团队，获得及时、准确的解决方案。



2. 博世壁挂炉承诺在接到报修申请后，尽快安排技术人员进行维修。在正常情况下，技术人员将在24小时内到达现场。



3. 博世壁挂炉承诺提供全面的技术支持和培训，以确保用户能够正确、安全地使用和维护壁挂炉设备。

 
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