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博世油烟机维修服务查询电话多少-及时性、专业性、透明度服务

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博世油烟机、清洗保养一站式服务



博世油烟机保修须知



1. 服务范围



博世只对由博世直接销售并带有博世原产地标签的产品提供保修。我们不提供第三方销售或非博世原产地的产品保修。此外,保修不包括附件、赠品、维修服务以及与安装、调试、修理、改造或修饰有关的服务。



2. 保修期限



我们的标准保修期为购买之日起的12个月。然而,某些特定产品和地区可能会有所不同。请查看您的购买收据或产品手册以了解具体的保修期限。



3. 保修期内维修



在保修期内,对于非人为原因造成的产品故障或损坏,博世将提供免费的维修或更换服务。在收到您的产品后,我们将尽快为您提供维修或更换服务。如果无法提供修复或更换,我们会为您提供一个相等价值的临时解决方案。



4. 保修期内更换



在保修期内,如果产品由于非人为原因造成的主要部件损坏无法修复,博世将为您免费更换新的产品。



5. 保修服务



我们的保修服务包括来自博世的电话支持、维修和更换服务。博世不提供来自第三方的支持和服务。



6. 保修卡和购买证明



为了享受完整的保修服务,您需要保留原始的购买收据和保修卡。请在联系我们时提供这些文件。



7. 保修限制



以下情况不适用保修:



产品未按照产品手册中的说明使用、维护或安装。

产品由于意外、滥用、不当使用、未经授权的修改或外部因素造成损坏。

产品在未经博世指定的服务机构进行拆装、修理或改动。

 
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