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长虹电视维修服务人工电话多少-为消费者提供卓越服务态度

详细说明

    长虹咨询电话：4006-189123



长虹电视维修、清洗保养一站式服务



一、服务范围



1.1 长虹电视维修厂家提供对长虹品牌电视设备的维修、保养及安装服务。



二、服务承诺



2.1 长虹电视维修厂家承诺所有维修、保养及安装工作均按照国家相关标准和长虹品牌规范进行。



2.2 对于设备故障，长虹电视维修厂家承诺在接到报修后24小时内给出解决方案，并根据实际情况进行上门维修或远程指导维修。



2.3 若设备需要更换部件，长虹电视维修厂家承诺在维修过程中不收取额外费用，所有费用均包含在维修合同中。



三、服务收费



3.1 长虹电视维修厂家将根据设备的型号、使用年限、维修项目等因素制定合理的收费标准，并在维修前与用户确认。



3.2 若维修过程中出现其他问题导致维修时间增加，长虹电视维修厂家有权追加费用，但需事先与用户协商并得到用户确认。



四、服务保障



4.1 长虹电视维修厂家承诺对所有维修工作提供质保服务，质保期限根据维修项目和用户需求进行确认。



4.2 若在质保期内出现维修质量问题，长虹电视维修厂家将免费提供维修服务，若因维修不当导致设备损坏或性能下降，长虹电视维修厂家将承担相应的责任和赔偿。



五、服务反馈



5.1 用户可对长虹电视维修厂家的服务进行满意度评价，长虹电视维修厂家将定期收集用户反馈，并对服务进行持续改进。



5.2 若用户对长虹电视维修厂家的服务不满意，可随时向长虹电视维修厂家投诉，长虹电视维修厂家将积极处理用户投诉，并及时给出解决方案。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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