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杭州华帝燃气灶维修上门服务电话-让消费者明明白白消费

详细说明

    华帝咨询电话：4006-189123



杭州华帝燃气灶维修、清洗保养一站式服务



一、包修范围

1. 华帝燃气灶在正常使用条件下，由于材料、工艺或设备本身原因造成的损坏，均属于包修范围。

2. 在包修期内，非人为因素造成的华帝燃气灶故障或损坏，包括但不限于意外、自然灾害等不可抗力因素，均属于包修范围。

二、包修期限

1. 华帝燃气灶的包修期限为一年（自购买之日起计算）。

2. 若用户未按照说明书正确使用燃气灶，导致燃气灶损坏，不属于包修范围。

三、包修服务内容

1. 在包修期内，华帝公司将为燃气灶提供免费维修或更换零部件服务。

2. 若需更换燃气灶整机，华帝公司将根据具体情况给予相应的补贴或优惠。

四、包修服务流程

1. 用户拨打华帝厂家客服电话报修，提供购买凭证和产品信息。

2. 客服人员将安排专业技术人员上门检查燃气灶，确认故障原因。

3. 若需更换零部件，技术人员将携带所需零部件进行现场维修。

4. 维修完成后，技术人员将清理现场，并对燃气灶进行全面检测，确保维修效果。

5. 客服人员将根据用户需求提供维修报告单据。

五、注意事项

1. 用户购买华帝燃气灶时，请务必保留购买凭证和产品说明书等相关资料。

2. 用户在使用燃气灶时，请务必按照说明书的要求正确操作。

3. 若用户发现燃气灶存在质量问题或故障，请及时拨打华帝厂家客服电话报修。

4. 若用户需要迁移或更改燃气灶安装位置，请务必联系华帝公司或授权服务中心进行咨询和服务。

六、特别声明

1. 华帝公司保留对燃气灶包修政策的*终解释权。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系华帝厂家客服中心。

2. 华帝公司保留在特殊情况下采取临时调整包修政策措施的权利，如有调整将及时通知用户并以通知内容为准。

3. 本政策仅适用于中国大陆地区用户，对于海外用户请咨询当地华帝分支机构了解相关政策。

 
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