老板咨询电话:4006-189123
宁波老板燃气灶维修、清洗保养一站式服务
一、包修范围
1. 老板燃气灶自购买之日起,灶具主机及零配件质量问题导致的故障或损坏,老板公司均提供免费维修或更换服务。
2. 燃气灶保修期内,因用户使用不当、意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的故障或损坏,老板公司提供有偿维修或更换服务。
二、包修期限
1. 老板燃气灶的包修期限为自购买之日起的1-3年内,具体包修期限以购买发票或购物凭证所载日期为准。
2. 若用户未按照说明书要求正确使用、保养、储存等导致的产品故障或损坏,不在保修范围内。
三、包修流程
1. 用户联系老板维修服务电话或厂家网站,咨询燃气灶维修相关事宜。
2. 工作人员上门检查,确认故障原因及需要维修的内容。
3. 工作人员将进行必要的检查和维修,如需要更换部件,则由用户承担费用。
4. 维修完成后,工作人员会对产品进行性能检测和安全性检查,确保产品恢复正常使用状态。
四、包修注意事项
1. 在包修期限内,用户应妥善保管购买凭证(如发票、购物凭证等),以便在需要维修时提供。
2. 若用户在包修期内需要维修或更换燃气灶,应先与老板公司联系,不要自行拆卸或委托第三方进行维修。
3. 若燃气灶存在人为损坏或因其他因素导致的不符合保修条件的情况,老板公司将有权收取一定的服务费用。
老板燃气灶包修政策服务说明的介绍,希望用户可以了解包修政策的具体内容和使用方法。在使用燃气灶的过程中,用户要注意安全,定期检查和维护燃气灶,以确保其正常运行和使用安全。如果用户在使用过程中遇到任何问题或疑虑,可以随时联系老板公司寻求帮助和支持 |