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昆明海尔燃气灶维修、清洗保养一站式服务
一、包修政策
1. 保修范围
海尔燃气灶自购买之日起，整机包修一年，主要部件包修三年。对于非人为因素造成的损坏，我们提供免费的维修和更换服务。但对于人为因素造成的损坏，如用户自行拆卸、修理或改装等，海尔不承担任何责任。
2. 保修凭证
为了享受海尔燃气灶的包修服务，请您务必保留购买凭证（如发票、收据等）以及与产品相关的附件和包装。这些凭证将有助于我们确认您的购买信息，以便为您提供更快速、更准确的保修服务。
二、服务内容
1. 热线支持
如果您在使用海尔燃气灶过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的全国服务热线或厂家网站上的在线客服，我们的专业客服团队将为您提供及时、专业的解答和帮助。
2. 预约维修
为了方便您的使用，您可以通过我们的厂家网站或电话进行维修预约。在预约成功后，我们的专业服务人员将在约定的时间上门为您服务。
3. 维修周期
一般情况下，自您报修之日起，我们将尽快安排专业服务人员上门检查和维修。如遇到特殊情况，如需更换零部件或协调时间等，我们会及时与您沟通，确保维修周期尽可能短。
4. 维修后的质量保证
维修完成后，我们将为您的燃气灶提供至少三个月的保修期。在此期间，如因维修质量出现问题，我们将免费为您提供再次维修或更换服务。
5、服务目标
我们的目标是提供高效、专业的海尔燃气灶维修服务，全天候响应，无论何时何地，我们都会在乡镇为您提供24小时的上门服务。我们的目标是让每一位客户都能享受到优质的服务，从而对海尔燃气灶的使用和维护有更深入的了解和认识。 |
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