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电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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容声冰箱维修技术咨询服务电话 专业技术维修

详细说明

    容声咨询电话：4006-189123



容声冰箱维修服务政策如下：



1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。

2. 设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。

3. 消费者购买的容声灶具、烟机、燃气冰箱、消毒柜、电冰箱、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任）。

4. 属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：因消费者使用不当造成损坏的。

5. 保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《容声股份厨卫冰箱服务收费手册》收取相关费用。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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