雅典娜咨询电话:4006-189123
雅典娜冰箱维修服务政策如下:
1. 保修期限:雅典娜冰箱产品主要部件的保修期为6年,包括压缩机、电机、冷凝器、蒸发器等。
2. 免费清洗:雅典娜冰箱在特定时期提供免费清洗服务,用户可以关注商家网站或维修服务电话了解更多信息。
3. 维修咨询:用户可以通过拨打雅典娜冰箱维修服务电话,或者在雅典娜冰箱商家网站上留言,咨询产品使用、保养、维修等问题。
4. 安装服务:雅典娜冰箱提供免费安装服务,安装人员会根据用户的需求和室内环境进行安装调试,确保产品正常运行。
5. 维修服务:如果雅典娜冰箱产品出现故障,用户可以拨打维修服务电话或联系商家网站上的在线客服,安排专业维修人员上门维修。
6. 退换货政策:如果用户对购买的雅典娜冰箱产品不满意,可以在购买后7天内无理由退货或换货。具体退换货流程请参考雅典娜冰箱商家网站或与维修客服联系。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非雅典娜家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |