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手 机:13129360080

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美的热水器维修技术咨询服务电话 解答疑问服务

详细说明

    美的咨询电话:4006-189123



一、美的热水器维修服务政策如下:



1. 在线报装报修:您可以在线提交报装或维修申请,我们会尽快为您处理。

2. 服务进度查询:您可以跟踪已提交的安装或报修业务的受理状态,了解服务进度。

3. 服务收费标准:我们会提供明确的维修工时及配件参考价格,让您清楚了解服务收费情况。

4. 产品详细服务:您可以在我们的网站上下载说明书,了解常见问题及保修政策等产品详细服务信息。

5. 咨询在线客服:如果您有任何问题或需要帮助,可以随时联系我们的在线客服,我们将为您提供贴心服务。

6. 拨打美的热线电话:如果您需要更快捷的服务,可以拨打美的热线电话,我们24小时为您服务。

7. 美的服务公众号:您可以通过关注美的服务公众号,享受更便捷的微信维修服务。

8. 附近服务网点:您可以在我们的网站上查询附近的服务网点及联系方式,方便您前往服务网点进行维修或安装。

9. 全国联保:我们的产品享受全国联保服务,为您提供更全面的维修保障。

10. 七天无理由退货:如果您对购买的产品不满意,可以在七天内无理由退货,我们将为您提供退货服务。



二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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