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博世壁挂炉热水器维修咨询服务电话多少 免费设计服务

详细说明

    博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下:



1. 售前服务:销售人员会详细介绍产品的特性和功能,为顾客答疑解惑,如博世壁挂炉的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。

2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买博世壁挂炉产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。

3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。



二、博世壁挂炉热水器服务主要体现在以下几个方面:



1. 全生命周期服务:博世壁挂炉为客户提供从新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检到服务回访的全生命周期服务,确保设备在整个生命周期内都能得到充分的维护和保养。

2. 快速响应:博世壁挂炉承诺在15分钟内响应客户需求,24小时内提供解决方案,确保设备故障得到及时处理,*大程度地保证客户生产线的连续运行。

3. “一对一”特有备件储备库:在施工地建立“一对一”的特有备件储备库,以确保备件供应的及时性,提高服务效率。

4. 真诚服务:博世壁挂炉的服务理念是“我用心,您放心”,意味着博世壁挂炉将用心对待每一位客户,为客户提供满意的服务,让客户放心。

5. 持续提升:博世壁挂炉不断增强服务意识、提升服务效能,通过持续改进和创新,确保为客户提供更优质的服务。

 
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