美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的服务说明:
一、诚信为本,兑现每一句承诺
美的空调深知承诺的重要性,始终信守对消费者的每一句承诺。无论是产品的性能、品质,还是服务的时效、质量,美的空调都严格按照承诺的标准去履行。诚信经营的态度,让消费者在购买美的空调时无后顾之忧。
二、品质为先,追求卓越性能
美的空调坚持以品质为核心,严格把控产品质量。从原材料采购到生产制造,再到品质检测,每一个环节都经过严格的质量控制。同时,美的空调不断创新技术,追求卓越的产品性能,以满足消费者日益增长的需求。
三、服务至上,全心全意为用户着想
美的空调以用户需求为导向,提供全方位的服务支持。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务,美的空调都以用户满意度为首要目标。
二、美的空调维修服务政策如下:
1. 维修服务热线报修:客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。美的会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡:在安装完成后,服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求,可拨打服务单位电话,由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修:客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务:美的全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务:美的全系列产品定期提供电话回访服务,并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务:经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。 |