博世冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世服务说明:
1. 随叫随到:博世的服务人员将根据您的需求,随时为您提供服务。
2. 一次就好:在服务过程中,博世的服务人员将一次性解决您的问题,避免多次往返。
3. 全程管家:从预约到完成服务,博世的服务人员将全程为您提供贴心服务。
4. 真诚社群:博世将建立与用户互动的社群,以便更好地了解用户需求,提供更精准的服务。
二、博世冰箱维修服务政策如下:
1. 维修服务热线:全国统一维修服务热线,提供在线报装报修服务。
2. 服务时间:博世的专业工程师提供全年无休的服务,无论何时何地,只需拨打一个电话,就能获得上门服务。
3. 服务宗旨:以贴心、全面为宗旨,从售前到维修提供全方位的服务,确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督:服务过程由客户监督,确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限:博世冰箱系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,博世将提供免费的维修或者更换服务。 |