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三星冰箱维修咨询服务电话多少 提供上门养护服务

详细说明

    三星冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123

一、三星服务说明：





1. 免内机精致安装。

2. 免费测点测水。

3. 免费送货上门安装，而且是不限距离。

4. 10年春秋量季节免费清洗保养。

5. 整机包修6年，维修免人工费，只收取配件费用。

6. 免费上门提供场景设计方案。

7. 尊享红毯服务。

二、三星冰箱维修服务政策如下：



1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。

2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。

3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。

4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。

5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱，对其降价部位不再实行“三包”责任。

6. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。

 
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