华帝热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 免费上门服务:用户可享受免费的上门测量、安装服务,方便快捷,省心省力。
2. 分层洗模式:人性化设置分层洗模式,少量热水器分层洗,一餐一洗节能更省心。
3. 远程操控:用户可以下载华帝美居APP,进行远程操控,随时查看洗碗进程,一键操控解放双手。
4. 维修无忧:华帝提供完善的维修服务,解决用户在安装热水器过程中可能遇到的问题,让用户无后顾之忧。
二、华帝热水器维修服务政策如下:
1. 华帝的产品按照国家三包规定执行服务。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的华帝授权服务商处,均可享受以上的保修服务。购机凭证特指商业正规发票、机打正规发票、电子发票。
2. 华帝的正规渠道产品享有保修年限查询,产品的保修年限根据不同类型会有所不同。
3. 华帝提供免费安装服务,安装工程师会根据客户的需求和实际情况,将产品安装在合适的位置,并进行必要的调试和测试。
4. 华帝的客户服务部门提供24小时在线咨询,客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服,获得及时的帮助和解答。
5. 华帝提供退换货政策,在购买产品后的规定时间内,如果产品无损坏且包装、配件齐全,客户可以享受无理由退换货服务。具体退换货政策可能会根据不同的销售渠道和产品类型有所差异。 |