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欧派热水器维修咨询服务电话多少 快速用心服务

详细说明

    欧派热水器、维修咨询服务电话:4006-189123

一、欧派服务说明:





1. “真诚到永远”的社会服务宗旨。

2. “先卖信誉,后卖产品”的服务理念。

3. “用户永远是对的”的服务理念。

4. “为用户创造价值”的服务目标。

5. “一站到位”式服务,具体体现在售前、售中、维修各个环节,致力于提供满足顾客需求的全过程服务。



二、欧派热水器维修服务政策如下:

1. 客户服务热线:公司设立了24小时客户服务热线,客户可以随时拨打热线电话,咨询产品信息、了解维修服务流程、解决使用问题等。

2. 免费安装服务:针对新购产品,公司提供免费安装服务。在安装过程中,公司将严格遵守国家相关热水器安装标准,确保产品的安全性和可靠性。

3. 维修保养服务:公司为客户提供产品维修和保养服务。对于出现故障的产品,公司将及时派遣专业维修人员上门检查、维修,确保产品的正常运行。

4. 退换货政策:在购买产品后的一段时间内,如果客户对产品不满意或发现质量问题,可以申请退换货。具体退换货政策请参考公司的相关规定。

5. 客户回访制度:为了提高服务质量,公司建立了客户回访制度。在产品安装、使用过程中,公司将定期对客户进行回访,了解客户的使用情况和服务需求,及时解决客户的问题和反馈。

 
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