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方太热水器维修咨询服务电话多少 免费移机服务

详细说明

    方太热水器、维修咨询服务电话:4006-189123

一、方太服务说明:





1. “真诚到永远”的社会服务宗旨:方太始终坚持真诚的服务态度,致力于为顾客提供*好的服务。

2. “先卖信誉,后卖产品”的服务理念:方太认为信誉是企业的生命线,只有先赢得信誉,才能成功地销售产品。

3. “用户永远是对的”的服务理念:这是方太服务理念的核心,强调以用户为中心,尊重用户的需求和意见,始终以用户满意为服务的*高标准。

4. “为用户创造价值”的服务目标:方太的服务不仅是为了满足用户的需求,更是为了给用户创造更多的价值,提升用户的使用体验。

5. “一站到位”式服务:方太提供一站到位的服务,从售前咨询、售中安装到维修,全程为用户提供优质的服务。



二、方太热水器维修服务政策如下:

1. 服务范围与响应时间:方太热水器提供全国范围内的维修服务,覆盖热水器、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题,用户只需拨打一个电话,方太的专业工程师将在*时间上门提供服务。

2. 服务宗旨:方太热水器的服务宗旨是全心全意为用户服务,始终以用户需求为出发点,提供贴心、全面的服务。

3. 质量担保与保修期:方太热水器对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期,提供相应的保修期限。在保修期内,因非人为因素引起的问题,方太将免费修理或更换。

4. 服务监督:方太热水器的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议,方太会根据用户的反馈进行改进。

 
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