松下洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下服务说明:
1. 全心全意地服务客户:松下将客户的需求放在首位,以全心全意服务客户的态度提供卓越的维修服务。
2. 追求客户的满意:松下的*终目标是追求客户的满意度,它认为客户的满意度是其服务成功的衡量标准。
3. 提供快速高效的服务:松下承诺提供快速和高效的服务来解决客户遇到的问题,以超越客户的期望。
4. 持续改进和创新:松下致力于持续改进其服务,并不断创新以满足客户的需求和期望。
5. 建立长期的关系:松下重视与客户的长期关系,并通过提供优质的服务来建立和维持这种关系。
二、松下洗衣机维修服务政策如下:
1. 维修服务热线:全国统一维修服务热线,提供在线报装报修服务。
2. 服务时间:松下的专业工程师提供全年无休的服务,无论何时何地,只需拨打一个电话,就能获得上门服务。
3. 服务宗旨:以贴心、全面为宗旨,从售前到维修提供全方位的服务,确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督:服务过程由客户监督,确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限:松下洗衣机系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,松下将提供免费的维修或者更换服务。 |