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松下洗衣机维修咨询服务电话多少 快速诚心服务

详细说明

    松下洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、松下服务说明：



1. 遵守“四不准”原则：不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼物。这是为了确保服务人员与用户之间建立良好的互信关系，避免任何可能影响服务质量和声誉的行为。

2. 遵守“十个要”和“十个不准”的工作要求：这是对服务人员的具体行为规范，包括工作作风、言谈举止、服装鞋帽的整洁、上门服务的时间、安装服务后的致谢等，以及不准拒绝服务、态度恶劣、违规操作等行为。

3. 提供“五个一”服务：递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评。

4. 服务前、中、后都要到位：服务前要安全测电，安全隐患提醒到位；服务中要通电试机，使用常识讲解到位；服务后要清理现场，产品一站通检到位。



二、松下洗衣机维修服务政策如下：



1. 优质的上门服务：无论用户身处中国的哪个地方，只要拨打一个全国统一的维修服务热线电话，就会有松下的专业工程师上门提供服务。

2. 全面且贴心的服务宗旨：松下致力于为每一位用户提供贴心、全面的服务，从售前咨询到维修，始终为用户提供细致的照顾。

3. 严格遵守国家三包规定：松下的洗衣机产品在符合国家三包规定的情况下，整机保修期限为一年。

4. 延长保修服务：对于某些特定产品，松下还提供延长保修服务。具体保修期限会根据产品的不同而有所差异，消费者可以根据自己的需求选择是否购买延长保修服务。

5. 质量担保：松下致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。

 
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