老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 免费设计服务:老板提供免费的设计咨询服务,根据消费者的实际需求和空间情况,为其量身定制*适合的厨房解决方案。
2. 安装调试服务:老板提供专业的安装调试服务,确保产品正确安装、正常运行。安装人员具备专业知识和丰富的经验,能够快速、准确地完成安装工作。
3. 维修保养服务:老板提供全面的维修保养服务,包括产品故障检测、维修和日常保养等。服务人员具备专业技术和丰富的经验,能够快速解决产品故障,确保产品正常运行。
4. 退换货服务:老板提供退换货服务,在符合退换货条件的情况下,消费者可以享受退换货保障,确保购物无忧。
5. 长期跟踪服务:老板提供长期跟踪服务,定期对消费者的产品进行检查和维护,确保产品使用寿命的延长。同时,对产品的使用情况进行跟踪,及时发现并解决潜在问题。
二、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。微信小程序“老板服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则:始终将产品质量放在首位,并注重“工匠精神”,将其植入每个老板人的心中,并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理:公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规:制定高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 顾客服务:坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。 |